第六章 陷入混亂之中
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“請330號顧客到8號視窗辦理業務!”
微風掠過枝繁葉茂的橡皮樹,晶瑩黑亮的光斑閃綽在玻璃窗上,遠遠看著就像一個個輕柔如霧的吻。
“請331號顧客到8號視窗辦理業務!”
看著突然伸到面前的一張卡,鄭煜誠抬起頭,卻正好撞在櫃檯的鋼化玻璃上,畢竟是處在中年危機中的男人,經過連續幾個連軸加班後,他的面色看上去總是很憔悴。
“您好!我想向您諮詢一下,公寓辦理分期貸款的事情。”女人咂了咂舌頭,臉上始終保持著禮貌的笑意。
“喂!我剛才去了趟洗手間,結果這麼快就叫到我了!”、“現在的年輕人真是!懂不懂什麼叫尊老啊!明事理的就趕緊把位置讓出來!”
一個面目猙獰的中年男子衝了過來,並朝那個女人擠了擠眼睛,話裡話外盡是責怪之意。
男人的話讓人心裡一陣彆扭,女人假裝什麼也沒看見,努力迴避著包括他在內所有顧客熾熱的目光。
“這位先生好,請您稍等片刻,等自動報號機叫到您時,您再過來諮詢。”
彷彿聽見了什麼令人難以置信的事,那個男人渾身的血液瞬間衝到頭頂去了,他的眼神在顫動,臉紅得輕輕一捏便能捏出血水來。
“也不是完全不通人情,請您在我為她服務完之後,再過來處理吧。”鄭煜誠朝男人恭順的彎腰行禮,他的聲音一如午後的陽光般和煦得人畜無害。
“你有眼病吧!看不到我手上的這張字號嗎?這上面清清楚楚的寫著330號呢!你還讓我等什麼?”
男人奮力拍打著櫃檯檯面,在面色同凜的三人背後,衣著統一的同事們紛紛扒著倦怠的眼睛站到桌位前,排成了長龍。
“不好意思,這位先生,是因為注意到您已經錯過叫號,所以我才說…”
“都錯過一次了,怎麼?你還想讓我錯過第二次唄!是這個意思吧!”
幾乎不給鄭煜誠繼續申辯的機會,只聽“咣噹”一聲,整面櫃檯地動山搖了一下,隨即那張倒黴的椅子,旋轉軸承中就好像壓住了什麼東西似的,再也不能左右轉動了。
“先生請您靜一靜!”鄭煜誠小心翼翼道。
“還靜什麼?!還不是因為等了一百萬年都沒有輪到我,所以我才先跑到衛生間去的啊!還有,我發現你這眼病傳染力真強,整個安城銀行明明有那麼多顧客在等,你們倒好,那邊的兩個連號視窗從一小時前就空著沒人坐鎮。怎麼?你們大樓這麼人性化嗎?員工都拿著時薪出去放風了?顧客!呵呵!顧客和你們之間,究竟誰是玩具,誰是上帝啊?!”
看著大家不大對勁的眼神,鄭煜誠膽怯的後退了一步。
“不好意思,剛剛是午餐時間。我們都是分兩批去吃的。”
“什麼飯能吃一個小時?我是顧客,我現在也要餓死了,你們能不能通融一下,也給我帶一盒午飯!”、“你們行不是標榜人性化嗎?那為什麼不能將顧客和員工一碗水端平。我不管,我今天必須見到你們的分行長!否則我死都不會跨出你們這的大門!”
訝異過後,男人的眼睛裡直冒怒火。當鄭煜誠看見胡亂塞進櫃檯內部的一沓碎紙時,他更是氣不打一處。但面對這種飯碗能否保住的名場面,自認老薑很辣的他依然謙遜的保持著英倫紳士一般的風度。
大罵一通後,男人開始往排列規整的巨幅欄板上狠狠踹了幾腳。搖搖晃晃的欄板交相倒下並攔住了男人的去路。男人彷彿更不解恨,幾度腿起腳落,散落一地的海報便被軋成了一灘粉碎的彩色破爛。
就在男人拿著閃閃發亮的車鑰匙準備敲向櫃檯窗時,果然不出大家所料,警報器頓時發出嗡嗡的叫聲。緊接著怒火中燒的男人被黑壓壓的人群簇擁著擠到門口。
“你小子最好別太囂張,還有你們這些狗雜種!知道我是誰嗎?竟然敢這麼對待我!”
黑壓壓的一行人與大街上熙熙攘攘的人群漸漸匯成更廣袤的人潮,那個乖戾跋扈的男人也在人潮中慢慢變成一顆模糊的黑點。
“你們知道我是誰嗎?竟然敢這麼對待我!這句話好像是哪年的流行語來著。”
與那些聽得膽戰心驚的同事不同,周明曜聽得無比興奮。.
長長的睫毛輕顫在臉頰,妖冶細膩的臉龐彷彿透出皎潔的月光,在死黨轉過臉的那一刻,鄭煜誠那雙澄澈的眼瞳間簌簌流過一絲淡漠得極為深邃的幽芒。
“代理?!請問…”那個331號女人意味深長的望著眼角餘光一片火辣的鄭煜誠。
“哦!不好意思,剛剛我們說到分讓貸款的具體細節了,是吧!”鄭煜誠眼珠輕輕轉了轉,一抹笑容也慢慢從深黯轉成了恬靜。“那請您按照我們的指示正確操作。”
“歡迎使用安城銀行系統,信用業務(存取款)、請輸入您的銀行卡密碼…”
整個辦公大樓從清晨到正午光線都是和煦的。剛剛得到片刻安寧的鄭煜誠將魚缸挪到窗邊,讓魚也能見到下午的陽光。
寧靜的水中,魚兒優哉遊哉的漫遊,現在看來竟然有種莫名的羨慕。
“鄭代理!信用視窗排的人太多了,你能去我們組幫會兒忙嗎?”就在鄭煜誠剛剛把注意力轉移到死黨周明曜身上時,信用組的實習生妹妹金智媛正可憐巴巴的望著自己。
“不是,我才剛忙完手頭工作,況且我是貸款組的人,和你們信用組八竿子打不著影!”鄭煜誠賭氣的對她說道。
“話倒是沒錯,但根據安城銀行員工指南的最後一條,所有員工都要遵從上級的調遣。”
信用組主管孫美玉像往常一樣站到貸款區的門口,在視線相交的那一刻,鄭煜誠的眉頭陡然皺了起來。孫美玉穿著的藍色襯衫中間像斑點一樣夾著內裡的白色塑形衣,此刻就是這塊不搭調的白點瞬間激怒了他。
幾乎是被智媛和孫美玉組長一起按頭推送著坐到安城銀行的1號視窗,看著陳列表單裡一大串撥號時,他不由得嘆了口長氣,不過他還是很快就振作起來,然後精神抖擻的衝著坐在面前的顧客們點頭示意。
“請603號顧客到信用1號視窗辦理業務。”、“請605號顧客到信用1號視窗辦理業務。”
為了忍住大哭一場的慾望,鄭煜誠就必須讓自己的雙腳活動起來。在接滿一杯熱咖啡後,他往大堂的四周看了看,只見那些衣著性感而怪異的女人在自己的視窗前排成了長隊。
“喂!我說你這小孩可真狡猾,哪有串通好上司一起搬救兵,結果自己杵在一旁玩手機的!”滿臉黑線的鄭煜誠一把奪過智媛手中的最新款限量手機責怪道。
“且,拐彎抹角!想要見面禮就直說唄。雖然將你按在這裡的人是我們的Boss,但這點小意思我們家又不是給不起。”
智媛衝著鄭煜誠猙獰一笑,感嘆不已後,又開始無拘無束的玩弄起自己的頭髮。
“什麼見面禮啊?我可沒有你那麼多取巧的想法。我的直系上司剛剛又派了新的任務,他讓我現在就把1號座位還給你。”鄭煜誠理所當然的站在剛剛的座位上,雙手抱在胸前。
“你確定是要還給我嗎?”智媛眼望前方,不置可否。
“當然是你了,雖然是實習生,但你不也是學信用科專業的嗎?”
智媛拿在手中的限量手機總是在隱約之間誘惑著他,但他還是選擇閉著眼睛,靜靜的遮蔽掉面前的一切。
“那個前輩,我現在其實還沒有…”剎那間,智媛驚慌失措的看著他。
“那我問你,1號視窗是你的工作地點吧。”感覺到自己的額頭正因氣憤而冰涼,鄭煜誠語氣更是平添了不少幽憤的腔調。
智媛默默點了點頭。
“聽著,不管你是走安城銀行哪道大門進來的,既然被分配了工位號碼就給我收起你輕狂的個性。真是!又不是家裡有王位可以隨時繼承的都市名流後輩,天天就知道頂嘴、偷懶。這個世界上怎麼還有你這樣的寄生蟲?!”鄭煜誠狠狠的盯著她的眼睛,扯著喉嚨喊道。
“是因為尊敬你才稱呼你一聲前輩的,但像你這種鼠目寸光的人怎麼配得上前輩二字。你難道不知道別人是怎麼評價我的嗎?”智媛的驚訝並沒有持續太久,她默默注視著鄭煜誠,不無失望的感慨道。
“你說什麼?再敢讓我聽到一次,小心我撕爛你的嘴巴!”壓抑著心底的憤怒,鄭煜誠一字一頓道。
“不想幹就別打腫臉充胖子,當著主管的面極力討好,當著別人就原形畢露,FUCK!”智媛緊緊咬著嘴唇,聲音從唇縫中擠了出來。
“慶幸吧,實習生。如果你是像我們組這樣一窮二白的正式員工早就被解僱了,哪兒能輪到你放肆!”
智媛就像被錘子擊中了似的,臉色一片鐵青。
“不敢放肆的人是你,就算我想走,孫美玉也不會捨得放我。你問問她的主管是怎麼來的不就知道了?!”
看著鄭煜誠張大了的嘴巴,智媛冷冰冰的繼續道:
“像你這種螻蟻一樣的傢伙,怎麼能理解我說的話呢?算啦!我從很小就在家庭教育的薰陶下養成自信自尊的性格,為了不再聽你嘟囔,我幹就是了。不過,我今晚要去英語角,你必須讓我早點下班。”
心裡正與大腦說著不同的話,鄭煜誠連忙緊皺著眉頭離開。這一下,智媛可痛快極了,瞪著他離去的背影,然後慢慢的把呆滯的目光轉向坐到對面的顧客。