3 Chapter3
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Chapter3
「查爾斯電報公司」規模中等,倫敦總部的員工約四百人左右。
其中,電報員在三百人上下浮動,男女比例2:1。分屬不同的線路,包括城內、城際、歐洲、跨洋等不同區域。
男女員工被安排在不同樓層辦公。
收發電報時,卻不會區分上下線的對接人員是哪種性別。
莫倫進入202辦公室。
這裡收發英國城際電報,常駐女性電報員約三十人。除了她,其餘都是正式職員。
距離九點上班還有6分鐘,還有五人沒到。
薇薇安·索普看到莫倫打著石膏,嚇了一跳。“上帝!你的腳怎麼了?昨天還好好的。”
莫倫:“沒大礙,昨天下班摔了一跤,不小心把腳扭了。”
薇薇安·索普入職電報公司四年。
原主的三個月試用期,是薇薇安負責指點。她很有耐心,一直不吝認真教導。
薇薇安追問:“怎麼會摔跤呢?沒別的傷吧?”
莫倫沒有遮掩昨夜的遭遇,一邊概述一邊觀察同事們的反應。
“昨晚回家在斧頭街遇上了搶劫犯。我被推了一下,沒站穩摔了。除了被搶走一條手鍊,沒別的傷。已經去蘇格蘭場報案,也不知能不能追回手鍊。”
薇薇安震驚:“怎麼會這樣!那條巷子一直很安全!”
其他同事聽到莫倫被搶了手鍊,紛紛驚愕後怕,也來安慰莫倫。
“距離蘇格蘭場那麼近,居然還有人敢搶劫!”
“要不怎麼說那群警探沒什麼用,看來以後下班一定要往人多的路走。”
“手鍊被搶,人沒大傷,也是有驚無險。”
薇薇安想起今天的考核安排,擔憂地看向莫倫。
“九點多的轉正考試,你可以照常參加嗎?需要我與託尼先生商量過兩天再考嗎?”
莫倫微笑搖頭,“不用,我能參試。只是扭了腳,對收發電報不造成影響。”
薇薇安舒展眉頭,這樣最好。
雖然主管託尼不會為求工作效率不許員工請病假,但在轉正考核的節骨眼提出延期進行,很難說他會不會有意見。
說話間,所有人都到齊了。
原主試工三個月,與薇薇安最熟悉。
還與年近二十七歲的烏麗卡·瓊斯比較聊得來。烏麗卡的父親也是一位牙醫,讓原主與她有了共同話題。
另外27位同事,多是瞧著臉熟,只記了一半人的姓名。
當下,莫倫觀察同事們。
她們聽到斧頭巷劫案後,沒人表現出心虛等異常神色,一切看起來很正常。
烏麗卡也上前安慰莫倫,“不用緊張,轉正考試不難的。大家都過了那一關。平時怎麼操作,今天只管照常發揮就行。”
這次,薇薇安卻沒有表示相同的樂觀。
不由取出懷錶看了一眼時間。“08:59”,還有一分鐘正式上班,託尼主管很快會來叫人去測試室。
轉正考核本來難不到哪裡去,這只是面向試用新人的考核,又不是優秀員工的年終比賽。
但昨天聽到小道訊息,公司似乎有意改變原先的工作模式,要將固定於某條線路的電報員改為不同條線路的輪組調換。
換句話說,202室本來負責城際線路的收發,改動後也會輪到跨洋線路。
這樣一來對電報員技能熟練度的要求就高了。
薇薇安沒有透露尚未被證實的訊息,不想給新人增加壓力。
即使輪組,應該是從熟手開始,怎麼都輪不到剛入職三個月的新人吧?
薇薇安想著,又焦躁地撥了幾下表蓋。
莫倫瞧著薇薇安的手指動作,立即意識到情況有變,今天的轉正考核恐怕不會輕鬆。
參加轉正考核的一共有二十人,分別來自不同線路。
託尼主管到202室叫人時,也驚訝地瞥了一眼莫倫的右腳石膏。“腳傷嚴重的話,你可以請一天假,明天補考。”
莫倫果斷搖頭,“謝謝您的關心,只是扭傷,不礙事。”
託尼主管不多廢話。“帶上筆去411室。”
莫倫拄著柺杖出門,與其他組的十男九女一起上樓。
原主的記憶裡對同期招來的十九位新人沒多少印象。
不在一間電報室工作,最多是在走廊上打過照面。
這十九人見到莫倫打著石膏,有點驚訝,也沒異常反應。
411室考核室的佈局與普通電報室相同。
桌椅整齊地排列著。每張桌子上放了三樣東西:收發電報的鍵盤、揚聲器與速記紙。
「查爾斯公司」電報員的工作內容分為兩部分。
收電報:根據揚聲器傳來的上線電碼聲,同步在鍵盤敲出相同訊號。
鍵盤與印表機相連,一串摩斯碼會在小紙條上被列印出來。再根據紙條的摩斯碼,轉譯為英語寫到速記紙上。
發電報:將送到手頭的文字稿件轉化為摩斯碼,敲擊鍵盤傳送給下線。
發出的電碼同步在小紙條上被印出來,以便有需要時與下線電報員進行核對。
現在沒有耳機,一間電報室的幾十臺揚聲器會同時傳出不同的電報聲。
不同頻的滴答聲從四面八方傳來,對於電報員的分辨力也是極大考驗。
託尼主管讓測試者按照男女分成兩組,一組靠門一組靠窗,再按從低到高的身高依次入座。
“靠窗的十人,先發後收;靠門的十人,先收後發。收、發電報各15分鐘。先試調一下揚聲器與鍵盤,確保裝置正常。”
莫倫入座靠窗的最後一位。
她把柺杖放到身後的地板上,避免柺杖在考試期間被不小心被撞倒發出噪音。
之前,薇薇安向原主描述過考核過程。
411室與樓上的511室是公司內測線路的專用房間。
新人職員考核時,上線發報者由其他員工充當,通常抽調專業性強的老手。
幾乎不可能開後門。
因為發報聲傳至411室時都會外放出來,負責督考的託尼主管能聽清每個發報者的手速快慢,是不是有意放水。
莫倫除錯裝置,確定可以使用。
託尼主管先把英語文字稿發給靠窗組。
“15分鐘內,你們按照段落順序發報。在保證正確轉碼的基礎上,儘可能多發。”
莫倫看著段落內容,足足有七張紙,顯然無法在15分鐘內全部發出。
這些段落的構成,有的是邏輯通順的句子,有的卻是無序的字母與數字組合。
前者遵循常用語的拼寫規則,轉譯成摩斯碼時相對容易。
後者毫無規則,更考驗思維與手速。
它被用作考題不是故意增加難度,而是結合了電報員實際工作時遇到的情況。
客戶們為了保密,會對電報採用不同形式的加密。電報員時而需要發出一堆乍看似亂碼的詞句。
“發報組準備,五、四、三、二、一,開始。”
隨著託尼主管的一聲令下,窗邊響起了滴滴答答聲。
莫倫專注於自己的考核內容,把前後桌傳來的截然不同的按鍵節奏遮蔽在耳外。
昨夜的突擊練習頗有成效,這會有條不紊地按動鍵盤。
她不會自大地認為一夜急訓就能奪取“全倫敦最快發報員”的榮譽稱號,但有信心順利完成今天的發報考核。
莫倫專心發報,但始終對外界保留了一絲注意力,以應對可能出現的突發狀況。
一分鐘後,靠門的收報組也開始考核了。
桌上的揚聲器傳出了來自上線的滴答聲,是不同的十份內容。
剛開始所有發來的電碼節奏都很正常,但進行到第六分鐘時,其中之一的發報速度突然變化。
樓上某位發報員,明顯加快了手速。
速度越變越快,發來的電碼乍一聽更似無規則亂碼,但似乎又在哪裡見過。
加速電報的對應測試者,是坐在靠門最後一位的彼特。
剛開始,他試圖跟上節奏,漸漸地力不從心。
不斷緊張地吞嚥口水,不受控地冒出一頭冷汗。
滴答聲像變了調,成了可怖鬼怪的腳步聲。
他越想掙脫鬼怪的恐嚇,反被越纏越緊,連呼吸也變得困難起來。
突發狀況不只影響了彼特,也讓整個考場氣氛為之一變。似往沸騰的油鍋裡澆了一盆冷水,直接炸了鍋。
——這是遇上了“加料”!①
電報圈內,一種叫人糟心的現象。
有時,初來乍到的電報員會被故意安排到一些線路上。
那裡有性情不佳的職場老手,用遠超日常慣用的發報速度讓新人無法跟上節奏,迫使新人們不得不認輸。
美其名曰,這不是戲弄打壓新人,而是鍛鍊新人的能力。
主管託尼很快注意到了這一幕,皺起眉頭,但沒有叫停。
電報業奉行速度至上。既然上線的電報員能發出這種速度,說明是人能做到的事,那麼收報方就該接得住。
“才來三個月還沒準備好”,這種話聽起來情有可原,但說到底還是專業技能欠缺的表現。
彼特很快支撐不住。
他接二連三地漏記電碼,變得手忙腳亂。右手按鍵頻頻出錯,企圖用左手拿鋼筆輔助記錄。
一個慌神,鋼筆被他推到桌子邊緣。
“哐當”。
筆掉在地上,似一記重錘擊穿了他的耳膜。
彼特的心態徹底崩了。跟不上,完全跟不上。
他頹唐地癱坐在椅子上,兩眼無神地盯著揚聲器,只聽裡面繼續傳出飛速的滴答聲。
原本有十道收報聲,現在明顯少了彼特的那一道。
其他測試者幾乎不可避免地受到影響,擔憂自己也被“加料”對待導致考核失敗。
莫倫是唯一的例外,手速不變地繼續發報測試。
她當然察覺到了隔壁桌的異狀。
同樣坐在最後一排,後半場輪到靠窗組進行收報測試時,今天最可能被“加料”的第二個人——是她自己。
考場出現刁難人的操作沒有出乎她的意料,反而有種終於來了的確定感。進一步佐證昨夜的劫案不是單純的衝動作案。
主管託尼瞧著考場的氣氛變化,眉間皺出一條深深的褶子。
厲聲說:“都專心點!還有五分鐘,上半場測試結束。”
五分鐘說慢不慢。
發報組繼續敲擊鍵盤,而收報組開始把剛剛打出的摩斯碼翻成英文。
很快,主管託尼掐表喊停,將兩組的答紙都收上來。
“託尼先生。”
靠窗最前排的艾貝小姐忍不住提問,“加料,這種發報方式真沒問題嗎?難道不該告誡樓上的發報員不要再這樣操作。”
不等託尼回答,被打擊的彼特先跳了起來。
“呵!你是什麼意思!現在讓樓上別加料,是因為輪到你進行收報考核就想明目張膽地降低難度嗎!”
彼特憤憤不平。他被針對了,憑什麼另一組人能輕鬆度過。
艾貝也怒了,“你衝我吼什麼,又不是我給你加料。是你倒黴碰上了,我只想及時糾正錯誤。”
“都給我安靜!”
主管託尼提高聲音呵斥,“像什麼樣子!這裡是轉正考核現場,不是在露天集市買菜。”
託尼又冷冷地瞪了彼特,考場遇上“加料”是很不好的經歷,但這人的抗壓能力著實欠佳。
彼特交上來的答紙一片空白。
“加料”從第六分鐘開始,而前五分鐘他順利地收到了電報。對那些已經收到的電碼,他竟然一個字也沒翻譯。這就是自暴自棄。
主管託尼問彼特:“下半場的發報測試,你還考嗎?不考就立刻出去。”
彼特已經對轉正沒了希望,交了白卷,怎麼可能考核及格。
卻不敢朝託尼發洩怒氣,上週的工資還沒拿到手。想奪門離開,但又想瞧瞧靠窗組是否也會遇上“加料”的難題。
“我要繼續考。”
彼特嘴上這樣說,可心思已經不在考題上。
主管託尼深深看了彼特一眼,豈會看不出他的小心思。“那就遵守考核紀律,安靜坐好。”
轉頭,託尼又對艾貝小姐說:“你在實際工作中能遙控上線電報員的發報速度嗎?能出臺一部法規,限定英國發報員的手速控制在某個範圍內嗎?如果你可以,我立刻去警告樓上不能再「加料」。”
這話很不好聽,卻是電報業的現實,技能跟不上就是原罪。
艾貝被堵得沒話說。
主管託尼:“好了,都打起精神來,開始下半場。”
他把文字考題發給靠門組,而靠窗組十人盯著桌面揚聲器,等待樓上傳來電碼訊號。
411室的氣氛變得非常壓抑。
可以預見令人心塞的發報訊號即將刺入耳膜,擾亂人心。
莫倫更感到來自四面八方的目光掃視。
不必問也知道大家的猜測,下一個倒黴蛋是誰?最可能是她。
莫倫卻面不改色地坐著,從容以待即將到來的刁難。
彼特一邊偷瞄一邊心裡冷哼。
呵!女人,你就裝鎮定吧。等到揚聲器響起,你一定會變成熱鍋上的螞蟻,急得哭出來。
“滴滴、答。”
揚聲器裡傳來了樓上的發報聲。
起初,所有發報聲的速度正常。
很快,不再是五分鐘後,而從第二分鐘起,有一個發報者開始喪心病狂地變速。
被針對的仍舊是最後一排的測試者。
莫倫面前的揚聲器,傳出明顯加速的發報聲。
對比剛剛彼特收報的情況,這次電碼的節奏居然更快了,叫人懷疑樓上的那位發報員按鍵按得快要手指冒火。
然後,令人驚掉下巴的一幕出現了!
坐在靠窗最後一排的那個人,她居然穩穩接住了。
莫倫不慌不忙地敲擊著鍵盤,任由樓上瘋狂加速,她一字不差地將每個電碼接收到。
滴答聲不絕於耳,她就像穩操魚竿的垂釣者,不論咬餌的大魚如何狂亂掙扎,都被她收杆入桶。
彼特目瞪口呆。不可能,絕對不可能!一定是他眼花了。
可不管他怎麼揉眼睛,事實都在面前,讓他的臉隔空被扇了幾十個巴掌,疼到彷彿腫了。
主管託尼也十分錯愕,這種水平的新人非常罕見。
有點怪!不太確定,讓他再看一眼。
一分鐘、兩分鐘……十分鐘,只見莫倫越敲越熟練。
考場的氣氛也再度改變,被電報老手“加料”的壓抑感一掃而空。
誰說新人就必定被戲弄,總會有奇蹟發生。
除了彼特,其他18位受測者不敢轉頭分神去看莫倫,但都聽到最後一排傳來沉著有力的收報聲。
這讓電報新手們莫名心神一振,又是滿滿幹勁。今日之後,「石膏小姐」必定成為業界的一顆新星。
莫倫卻想另一件事。
“加料”的發報者與劫匪有沒有某種聯絡?為什麼要針對這場轉正考核?