第8章 員工猛開榴蓮,顧客看羞澀了!
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和悅購。
這名年輕大男孩,有些不好意思地點了點頭。
工作人員都這麼說了。
他也不好再堅持剛才說的不退款了…
工作人員立刻讓同事來接她的班,給其餘在等待稱重的顧客稱重。
她則帶著這名男子,向榴蓮貨架區走去。
冰冰與攝影師默默在後面跟著。
只見工作人員清了清嗓子,流利地向男子介紹起榴蓮品種。
“這是金枕頭榴蓮,甜度高,水分多,口感柔軟,氣味相對較淡,適合初次嘗試榴蓮的人。
這是蘇丹王榴蓮,甜度較高,口感濃郁,但是果核較大。
這是青尼榴蓮,它的果實呈圓錐形,味道濃郁,甜度高,並且果核較小。
這是貓山王,略帶苦味,您不喜歡。
還有這個,甲侖榴蓮,它是初代榴蓮品種,口感濃郁,非常適合榴蓮重度愛好者。
這個是幹堯,是從貓山王榴蓮嫁接過去的,所以也帶點苦味,您應該不會喜歡。”
這一氣呵成的介紹,著實給男子聽懵了。
他怎麼也沒想到!
一個榴蓮竟然有這麼多品種!
他當時就想著拿個最貴的,肯定好吃。
沒想到啊,這裡竟然也有學問!
男孩掃視了一圈榴蓮貨架。
這才發現,其實每個品種都立了個介紹牌!
上面明確說明了它們的產地、口感、顏色、果核大小等等…
是他自己先前著急買一個給女朋友吃,所以沒注意罷了。
比這名年輕大男孩更懵的,是跟在後面的冰冰。
雖說這裡的每個榴蓮品種都有介紹牌。
但是這位工作人員,竟然能將每個品種的特點都爛熟於心!
毫無疑問,這肯定是下過功夫的!
不然不可能對每個品種的特點都知道的這麼清楚!
那句話怎麼說來著,冰冰在腦海裡搜尋著…
有了!
冰冰發自內心地感嘆道。
“喏,這個就叫專業!”
……
直播間的網友們聽到冰冰的話,也對工作人員的專業性紛紛稱讚起來。
【真的絕了!本來以為就是個普通的稱重員,沒想到懂這麼多!】
【太專業了!看來商超老闆不光給高工資,還以高標準要求員工!】
【這專業性離不開老闆的引導!這家商超老闆,瑞思拜!】
【我要是有這高工資,我也能高水準的要求自己!】
【我要是有這高工資,我特麼能現場給顧客表演個徒手劈榴蓮!】
……
辦公室。
“叮,觀眾非常認可工作人員的專業性,名譽值+5。”
“當前名譽值,35。”
聽到系統提示,範逸喜笑顏開。
這些員工可都是按照系統給的員工手冊,按高標準培養的。
個個出類拔萃!
只有他們熟知自己的商品,才能給客戶提供專業的服務。
不然一問三不知,顧客不得乾著急啊!
……
和悅購。
“不喜歡苦味的話,我建議您在金枕頭、青尼、和甲侖裡選。
這三種呢,金枕頭味道最淡,甲侖味道最重,青尼的話味道還行並且核小。”
年輕男子想了想,“那就青尼吧。”
“好的!”
只見工作人員拿了一個青尼榴蓮,便與男子一同向稱重處走去。
冰冰看著工作人員的背影,思緒萬千。
這工作人員是真不賴啊!
從一開始將男子買到苦榴蓮的事攬到自己身上。
說因為這件事讓男子不開心。
所以不管榴蓮壞沒壞,一定要給他全額退款!
到一口氣將這裡所有榴蓮品種的特點,詳細介紹給男子。
再到幫助男子選出適合他的榴蓮。
這一頓操作下來。
無一不透露著這家超市員工的高規格!
冰冰著實沒想到,見過大世面的她。
此刻竟然被一個四線小城市的超市拿捏了。
她現在已經開始淪陷在這家商超的服務之中!
正當冰冰想去其他地方看看之時。
剛才那位工作人員的話再次吸引了冰冰的注意!
“這個不行!果肉太少!”
冰冰帶著攝影師湊近一看。
嘿!
已經被工作人員開啟的青尼榴蓮,內部僅僅只有三房!
那狹小的空間裡,果肉更是少的可憐!
原本充滿期待的男子,有些尷尬地搓了搓手。
被工作人員的專業性震懾住的他。
怎麼也沒想到,這榴蓮的果肉這麼少!
冰冰更是張大了嘴巴。
怎麼回事!
還以為這家超市很厲害。
工作人員很專業來著!
這還不到一分鐘,就被打臉了?!
……
螢幕前的觀眾們看到這一幕都沉默了兩秒後,直接刷爆了評論區。
【什麼情況啊?這果肉這麼少?果皮比城牆還厚!】
【剛才工作人員那一頓操作猛如虎,還真把我唬住了!】
【服務態度再好,專業知識再牛逼,商品質量不好也都白瞎!】
【原來這老闆只做面子功夫,又是介紹牌,又是高專業要求員工,可最核心的商品卻如此差勁!】
【太尷尬了,我都為那個小哥尷尬,你說這換了個啥,還不如退款呢!】
……
就在眾人都有些無語之時。
工作人員繼續誠懇地說。
“我再給您換一個吧!您等等。”
男子正欲開口阻止。
可一眨眼的工夫,工作人員已經跑到了榴蓮的貨架處。
這次,工作人員足足拿了三個榴蓮過來。
只見她二話不說,帶上手套。
拿起桌上的榴蓮開口器,直接開幹!
啪!
四房。
果肉金黃。
工作人員搖了搖頭,嚴肅地說道。
“不行,這個果肉還是有點少。”
啪!
還沒等眾人反應,工作人員又劈開一個青尼榴蓮。
五房。
果肉比剛才那個更黃一些。
工作人員依然搖了搖頭。
“不行,青尼的果肉要深黃色才好吃,越深越好!”
男子聞言,慌忙開口。
“這個可以了!剛才那個四房的其實也不錯。”
此刻,他竟然有些害怕了!
他害怕工作人員就這麼繼續開下去。
畢竟這件事的起因,是自己的過錯。
是他自己沒注意介紹牌,隨意選了一個帶苦味的榴蓮。
可工作人員不僅耐心地給他講解了不同榴蓮品種的特點。
還幫他挑選榴蓮。
現在,還因為他,整整開了三個榴蓮!
一個榴蓮怎麼著也得兩百塊吧!
這件事歸根結底是他自己做錯了。
他怎麼能眼睜睜地看著無辜的工作人員,為自己的過錯買單!
此刻,這名男子心裡可太羞愧了!
“誒誒誒,真不用了!”
看著工作人員再次拿起一顆榴蓮。
男子的心都跟著提到了嗓子眼…