“那個患者在全國多家醫院診治了已經十一年,一直沒能查出病因。在網上聽說了陽光診所後,直接開著房車大老遠的跨省來找我。我被家屬的誠心所打動,也確實很同情他們的遭遇,於是想了很多辦法,請教了多位專家,求著人民醫院的王維維教授給患者安排做DSA檢查,最終把患者的病因查明瞭。”

為了幫這個患者,李敬生確實付出了許多努力。

而且是不求回報的那種。

“查出患者病因的事情靠譜嗎?”

華主任聽完後,眼神微亮。

不過出於謹慎,他必須確定診斷結果是否真的正確。

“應該沒什麼問題。患者查了DSA後,腦內血管存在畸形與異常增長。如果不著急的話,也可以等到星期五,患者找人民醫院的易海洋教授診斷後再做定奪。”

李敬生的生命值獎勵都拿到手了。

診斷結果肯定是正確的。

“嗯,這是一條很重要的反擊證據。你只需報警就行了,剩下的事情醫院危機公關辦公室、法務都會跟進。”

華主任相信公關辦公室得知這些事情原委後,肯定會有更好的方案。

術業有專攻。

畢竟他們吃的就是這碗飯。

“你也不要有什麼心理負擔,邪不壓正,相信謠言很快就會止歇。不過我必須提醒你,現在你不再是什麼默默無聞的小醫生,小診所老闆,而是具備了一定知名度的網路紅人。同時還是第二醫院骨外科的一塊招牌,一定要謹言慎行,別給人留什麼把柄。”

醫院培養一個人十分不易。

需要投入大量資源,並且以醫院的信用為其背書。

普通小醫生,惹了事,醫院或許還能冷處理。

如果是地位高一點的醫生,或者著名醫生,只要出事,必定會連累醫院一起倒黴。

甚至一個醫生帶來的負面新聞,直接就能毀掉一家醫院。

真不是誇張。

哪怕是省級大三甲,也能因為一次重大負面新聞直接跌落神壇,甚至慢慢凋零。

官方再怎麼保護,也挽救不了失去的民心。

這次李敬生的陽光診所被攻擊,讓第二醫院的領導們跟著神經緊繃,也就不難理解。

與華主任結束對話後,他打電話報警,並且前往警局提供一系列證據自是不提。

後面的事情就不需要他操心了。

甚至請律師的費用都免了。

都說背靠大樹好乘涼,果然不假。

回到診所,李敬生髮現員工們一個都沒走。就連本應該休假的汪宗孝與蒙洛兩人都趕回了診所。

看到老闆回來,他們的目光都聚焦在了李敬生臉上。

“這都七點了,怎麼還不下班呢?”

李敬生詢問眾人。

“網上現在有很多關於咱們診所的負面新聞,大家擔心診所的安危。想要等著您回來,看看我們有沒有能出力的地方。”

唐萍是診所的二號人物,由她代表眾人傳達意見。

“大家能夠把診所當成自己的家,發自內心的愛護診所,我非常高興。現在我能告訴你們的就是,該吃吃,該睡睡,我已經去警局報了案,這兩天就會有結果。你們要做的就是堅守好自己的崗位,不給那些陰險小人可乘之機。”

說完,李敬生的大手揮了揮。

“都散了吧!今天我就不請你們吃飯了,有家室的,都回家陪家人吃,沒家室的爭取早日脫單。”

眾人聽得老闆如此自信,擔憂輕了幾分。

一個個散去。

“運營官,咱們線上的售藥業務沒有受到太大沖擊吧?”

李敬生的目光看向文天齊。

“目前還算比較理想,有少數已經購藥的顧客諮詢客服,擔心咱們診所不能按照約定發貨。顧小倩與林繡文兩人忙著回覆,累得夠嗆倒是真的。”

看來線上售藥業務已經受到了一些影響。

原本要下單的顧客,可能出於擔憂,選擇觀望或者到其它店鋪購買。

這個損失在李敬生的承受範圍內。

只要能把造謠者弄進去,這點損失完全值得。

而且事件反轉後,會把診所的熱度推到新高度。到時候所有的損失都能輕鬆補回來。

說不定診所的業務和知名度,都能更上一層樓。

有一句話叫做破而後立。

李敬生在這方面可謂經驗豐富,他的診所就是這麼爬上去的。

他的目光看向兩個客服妹子。

“這兩天要辛苦你們兩位了,給顧客做好解釋工作。相信難關很快就會過去。”

“是我們應該做的。請老闆放心,我們會安撫好每一位有疑慮的線上顧客。”

“嗯,去忙吧!”

李敬生點點頭,來到接診大廳開始檢查診所的賬目與接診病例。

越是風尖浪口,越要穩。

只要能穩住,勝利很快就會到來。

晚上,他像沒事人一樣,睡得很香。

經歷過多次磨練,他的內心確實變得強大多了。

面對這些危機,已經可以從容不迫的面對,淡然處之。

也必須休息好才有精力和冷靜的頭腦去應對這些挑戰。

第二天早上起床,他收到華主任發來的資訊。

造謠者已經到案。

短短七個字,卻像一顆定心丸送進了李敬生嘴裡。

真沒想到警察辦事如此高效。

也許第二醫院也在暗中發了力。

這年頭,違法犯罪是真的沒有出路了。不查則矣,只要被警察盯上,十有八九逃不掉。

李敬生吃過唐萍帶來的早餐後,身體狀態達到巔峰。

來到接診大廳,病人依舊排著長隊。

似乎壓根就沒有受到謠言的影響。

這也間接說明陽光診所經歷了多次假負面新聞後,已經具備了一定的負面新聞免疫力。

這是好事情。

忙活到中午十一點多的時候,捷報再次傳來。

那個癱瘓的女患者經過易海洋教授的診斷,與李敬生的診斷結果一致。

煙霧病,同時還存在腦部動脈血管畸形。

那邊已經同意將患者收治住院。

這也意味著易海洋願意為患者做這臺高難度手術。

外科室,如果不能做手術的話,一般不會同意把病人收進去。

因為這個關係到醫生本人的CMI指數。

收一個不能做手術的病人進去,那麼這個病人的評分是零分。可想而知,這些衝擊教授、二級主任、一級主任、甚至是傑出青年等稱號的醫生們,怎麼可能幹這種傻事?

而且病人收進來不能做手術,對病人也沒有任何意義。

李敬生接完患者家屬打來的電話後,正準備把這個好訊息告訴華主任。

沒想到華主任已經主動打電話過來了。

“敬生,真有你的,那個女患者的病因真的與你診斷的結果一致。”

“呵呵,我也是剛接到家屬電話,正準備打電話向您彙報。沒想到您比我還更早得到訊息。”

李敬生此刻的心情相當不錯。

那個女患者的病因得到確診,這是好事情。

她治癒有望。

李敬生對網路謠言的反擊也會更有力道。

“為了你這點破事,付院長親自找人盯著人民醫院的易海洋門診室。診斷結果出來,自然也就第一時間知道了。這事你就安心等著吧,估計你會賺翻。”

“謝謝醫院各位領導對我的關心。請您代我謝謝付院長。至於您,我就不跟您客氣了,在我心目中,您一直是我最親密的頂頭上司。”

李敬生還不忘拍華主任的馬屁。

“哈哈,算你小子還有點良心。也沒啥要你報答的,只要幫我一起把骨外科做大做強就行了。”

華主任高興大笑。

這個要求可比請華主任吃頓大餐難多了。

結束通話後,李敬生也是心情明媚。

否極泰來,現在好訊息連連,那個造謠者也已經到案,他不必再擔心天天被人勒索和舉報了。

“醫生叔叔,請問你們這裡能治療燙傷嗎?”

一名只有十歲左右的小男孩跑到診臺前,詢問李敬生。

他穿的衣服看上去髒兮兮的,到處都是黑色油垢。

頭髮微微有點卷,應該是很長時間沒洗了,粘成一絡絡。臉上的面板曬得黝黑,還很粗糙。

像他這麼大的孩子,很多都是被父母、爺爺奶奶當寶貝一樣呵護著成長。

“小朋友,是你燙傷了嗎?”

李敬生已經在觀察小男孩的身體。

看上去並不像燙傷的病人,因為身體很自然。

燙傷後,如果面積很小,或許不會有什麼不適。燙傷面積大的話,肯定要緊。

小男孩的手上有著一些傷口。

左手食指上的傷口最多,其中一道還很新鮮。看上去應該是利刃切傷。

“不是我,是我媽媽不小心燙傷了。”

“你媽媽來了嗎?”

李敬生抬頭看向小男孩身後,並沒有發現他的媽vZXCc。

“我媽媽躺在家裡,她應該很痛。我聽人說,陽光診所的李醫生很厲害,為人也很好,我就想求您救救我媽媽。”小男孩說話有一點點急促,但是膽子還是挺大的。

看他的穿著,李敬生可以猜出這個孩子的家境應該很差。

而且他的頭髮都已經那個樣子了,卻沒有人讓他洗乾淨,說明他的媽媽要麼燙傷很嚴重,已經沒辦法下床。沒辦法照顧孩子。

要麼就是一位不負責任的媽媽。

“為什麼不讓你媽媽去醫院呢?”李敬生問小男孩。

“我……們家沒錢。”

他侷促不安的摳著兩隻小手,低著頭,有些難為情。

“先到那邊坐著等叔叔一會兒。我給他們看完病,就陪你去看看你媽媽。”

李敬生決定去看看這個孩子的媽媽。

如果真的家庭困難,他肯定會提供一些人道主義幫助。

生而為人,大家都是有血有肉有良心。

看著弱者遭受苦難,絕大多數人都會有一顆同情心。

李敬生身為醫生,還要不同很多。

救死扶傷本就是他的職責。

小男孩求到他這裡,肯定要去看看。

(本章完)