辦公大樓院牆外,上訪的民工似乎正在逐漸失去耐性,在不停呼喊著口號的同時,用身體猛烈撞擊緊關著的鐵門,似乎要衝擊辦公大樓。

梁海星見狀,急忙讓侯晉生抓緊上前做工作,先穩住局勢,以便視情采取新的對策。然後,又令下屬趕緊聯絡飯店,讓其抓緊送來些包子,藉此安撫一下上訪的民工。

梁海星本想將會議室改為處置農民工上訪事件臨時指揮部,讓侯晉生在前面與上訪人員交涉,自己與相關人員在幕後研究對策,但侯晉生不同意梁海星的意見,其理由是,如果梁海星不出面,派個主任去和對方交涉,他們會誤以為心不誠,在應付他們。這樣不僅不能穩住對方,相反,很可能會激化矛盾,使事情朝著相反的方向發展。梁海星覺得侯晉生的建議有道理,但有的同志卻不贊成,其主要理由是,局班子三個人,趙良沒在家,陸玉泰已不承擔具體工作,梁海星是目前局裡唯一負責同志,在事情還沒有出現轉機或緩和的跡象前,一旦梁海星貿然出面,萬一發生意外,將沒有迴旋的餘地。甚至還有人認為,侯晉生將梁海星推向前臺的做法,有些自私。面對兩種不同意見,梁海星覺得侯晉生的建議更有道理,經過權衡,梁海星決定親自出面處理。

剛要走出會議室,忽然間,梁海星似乎又想起了什麼,停住了腳步。梁海星想:趙良沒在家,自己授權有限,擔心自己情急之下失言,也為日後處理或是向局黨組彙報提供依據,梁海星就讓人拿來錄音筆,進行現場全程錄音。

見梁海星從辦公樓向門口走來,尤其是見梁海星穿戴整潔,步履沉穩,有著與眾人不同的氣質,上訪的民工似乎看到了希望,嘈雜的聲音安靜了許多。侯晉生見狀,立即對著鐵門外的上訪人員作了介紹,上訪人員見眼前的陌生人果真是局領導,情緒穩定了許多。梁海星先上前,對上訪人員進行了自我介紹:我是從農村考學出來的學生,雖然目前我是馬山局的領導,但我的父母也是農民。梁海星的一番話,頓時接近了與上訪人員的心靈距離,上訪人群安靜了下來。接著,梁海星又道:“作為農村孩子,我深知農民為了一分錢,汗珠子掉在地上摔八瓣的艱辛,出的是牛馬力,掙的是血汗錢,欠債還錢自古以來就天經地義,別說是政府機關,就是在鄉村,父債子還,既然馬山局欠了你們的錢,肯定要還。但話又說回來,無論做什麼事都要有個過程啊,更何況是政府機關呢,還錢也要經過一些程式啊,不能說把保險櫃搬來,或是一個電話讓銀行把錢送來,說還就還了。”

正在梁海星與上訪人員對話間,局辦公室一工作人員手拿資料夾氣喘吁吁的來到了梁海星面前,將需要局領導審籤的檔案遞給了梁海星。梁海星開啟一看,然後,舉著手裡的電報,向門外的上訪人員揮了揮,道:“你們看見了吧,這是還你們欠款的報告,等錢一到,馬上登記發給你們。”梁海星說著,將電報的報頭,讓鐵門外的上訪人員看了看,有的上訪人員起鬨道:“我們不認字。”梁海星就笑道:“難道還需要讓我念給你們聽嗎?”

梁海星富有誠意的解釋,不僅使局勢得到了控制,而且有了轉機。梁海星又進一步道:“我知道大家都很忙,與其在這裡乾耗著,還不如回去等訊息。作為局領導,我會抓緊落實,一旦上級將錢撥了下來,我立即通知你們來取錢。”梁海星說著,目光不停的望向鐵門外,希望能找到牽頭人,將對方的聯絡方式告訴自己,有了結果馬上通知對方。

或許梁海星的誠意打動了對方,上訪人群有些鬆動,目光不停的相互張望著。然而,就在這時,不遠處傳來一陣急促的警笛聲,而且聲音越來越大,隨著交警摩托開道,不長時間便聚集了數輛全副武裝的警察,迅速將上訪的農民工連同看熱鬧的市民圍了起來。見警察來了,上訪的農民工以為馬山局派警察來抓自己,情緒頓時失控,甚至有人挑頭稱,反正要進監獄,還不如衝進辦公大院,和警察拼到底,把事情鬧大,引起上級重視。挑頭者一提出,其他上訪人員紛紛響應,呼喊著要砸爛馬山局。梁海星見事態再次升級,一方面趕緊與上訪人員進行溝通,聲稱警察不是自己叫來的,更不是來抓人的,先穩住民工的情緒;另一方面,急忙上前與維持秩序的警察進行交涉,問清事情原由。原來,接到馬山局的情況報告後,市裡擔心局勢失控,就通知公安局出警維持秩序。

問清原由後,梁海星便將事情進展情況,向市公安局維持現場秩序的負責人進行了簡要通報,並表示為防止事態激化,希望公安局撤警。但市公安局現場負責人卻不同意撤警,他們的理由是,出警是市委的命令,撤警也必須徵得市委的同意,而且因上訪事件,已將街道堵塞,嚴重影響了市內交通。否則,一旦出了問題,他們難以承擔責任。梁海星覺得市公安局的意見頗有道理,就將電話打到了市委值班室,而市委值班室答覆卻很乾脆,命令是市委書記下達的,他們無權下達撤警的命令。

見難以說服市委撤警,而現場的警察稍處置不當,有可能會被壞人利用,節外生枝。無奈之下,梁海星只好將事態進展情況報告了黃正剛廳長,同時建議,由省廳出面與馬山市委進行交涉,除責現場只保留少數交警,維護交通秩序外,其他警察暫先撤出。

不長時間,前來維持秩序的警察撤離了現場,上訪人員的情緒得到了極大緩解,眼神裡透出對梁海星的信任,梁海星似乎充滿了信心。就在這時,隨著一陣刺耳鳴笛聲傳來,一輛轎車正向局門口駛來,真是一波未平一波又起,梁海星不知眼前發生了什麼,擔心出現意外,就急忙派人上去攔截轎車。原來,是為上訪的農民工購買的午餐。聽了下屬彙報後,梁海星鬆了口氣,急忙叫人開啟大門放車進大院。下屬不解,擔心上訪農民工藉機衝擊辦公大樓。梁海星道:“這包子就是專門為農民工兄弟買的,不讓他們進辦公院,難道讓他們站在馬路上吃啊。”梁海星說完,讓人抓緊收拾一下會議室,作為農民工用餐的場所。同時,又命人抓緊燒水,農民工站了一上午,累了,也口渴了。

眼前的一切,被上訪人員看在眼裡,情緒得到了極大的緩解。然而,梁海星的一番好意,似乎並沒有得到全體上訪人員的理解,有人擔心梁海星採取的是緩兵之計,有的擔心羊毛出在羊身上,包子錢從他們工錢里扣除。

俗言道:人是鐵飯是鋼,一頓不吃餓得慌。也許早飯吃得早,又已過午飯時間,上訪的農民工真的餓了,尤其是包子的肉香隨風飄來,上訪人員似乎有些難以招架,強嚥著口水。梁海星似乎看出了上訪人員的心思,就笑道:“午飯時間早已過了。你們不僅餓了,也累了吧,吃點包子,也當作休息。雖然我工資不高,但請你們吃頓包子的錢還是有的,這頓包子錢由我自己出,絕不會從你們工錢里扣。”梁海星覺得當前首要的是,先穩住上訪民工。然後,借與上訪人員一塊吃飯,和他們心平氣和的進行溝通,瞭解一下他們的真實想法,視情商討下步對策。

雖是初次見面,梁海星和藹可親的面容,得體的舉止,卻給上訪人員留下了極深的印象,信任感油然而生,原來絕食的堅定信念出現了動搖,目光不住的望向抬進辦公大樓那一扇扇雪白飄香的包子。梁海星見狀,催促道:“大家快到辦公樓二樓的會議室吃飯吧。”梁海星說著獨自向辦公樓內走去,上訪人員不再遲疑,隨著梁海星向辦公大樓內走去。

突然,不知發生了什麼狀況,上訪人群一陣騷動,梁海星感到不解,回首一望,見兩個記者模樣的人,肩扛攝像機,手拿照相機,正在採訪上訪人員。梁海星就問身邊工作人員,誰通知記者來採訪的?沒想到身邊的工作人員全都否認。驟然間,一個可怕的念頭襲上樑海星心頭,眼前的上訪事件一旦被別有用心的人利用,發到網上,形成輿論炒作,那處理起來就麻煩了。想到這,梁海星停下腳步,一方面讓工作人員陪同上訪民工就餐,另一方面上前與“記者”模樣的人進行交涉。

梁海星一聽對方是市裡派來的,而對方又操著一口流利的普通話,絲毫聽不出當地口音,頓時心裡就有了底。

梁海星急忙打電話到市委宣傳部,對採訪記者進行電話瞭解。市委宣傳部很快回復:沒有派記者進行現場採訪。為了穩妥起見,梁海星又將電話打到了市委辦公室,市委辦公室似乎也感到事情重大,表示立即上報市領導。上訪民工不知發生了什麼事,見梁海星在不停的打著電話,又與採訪的“記者”進行交涉,就停下了腳步,上前欲探個究竟。因事情還沒完全搞清楚,梁海星也不好回答,就搪塞上訪民工先去吃飯。